Sprachprobleme

Kundschaft: Ich habe die DVD bestellt und als ich sie gestern anschauen wollte
                    war der Ton nur auf Englisch.
Ich.              Sie müssen im Menü bei der Sprachauswahl "Deutsch" anwählen
                    bevor Sie den Film starten.
Kundschaft: Können Sie da nicht jetzt machen, ich habe die DVD dabei.

Ka